Bestellung

Leider bieten wir diese Möglichkeit nicht an. Wir empfehlen Ihnen eine Bestellung über unsere Website oder per E-Mail aufzugeben.

Eine Bestelländerung ist nur möglich, wenn die Bestellung noch nicht bezahlt wurde.

Wenden Sie sich in diesem Fall bitte per E-Mail an den Kundenservice unter Angabe der Bestellnummer und der gewünschten Änderung.

Bitte überprüfen Sie Ihren SPAM-Ordner. Manchmal landen unsere Nachrichten dort. Es kann auch vorkommen, dass sich bei der Bestellung ein Fehler in die E-Mail-Adresse eingeschlichen hat.

Wenn Sie keine Bestellbestätigung erhalten haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Kundenservice.

Bitte wenden Sie sich an unser Servicebüro. Wir werden die Situation prüfen und eine Lösung anbieten.

Je nach Auftragswert gewähren wir attraktive Rabatte. Wenn Sie die Produkte, die Sie interessieren in den Warenkorb legen, wird der Rabatt automatisch darauf angewendet.

Bestellte Produkte werden innerhalb von 24-48 Stunden nach Gutschrift der Zahlung versandt (von Montag bis Freitag).

Detaillierte Informationen zu den Lieferterminen werden bei der Bestellung und in einem speziellen Informationsreiter auf der Website unseres Shops (https://saketos.de/content/47-lieferzeit-und-lieferkosten) angegeben.

Die Standardbearbeitungs- und Versandzeit beträgt 24-48 Stunden ab Zahlungseingang (von Montag bis Freitag), wir versuchen jedoch Bestellungen die bis 11:00 Uhr aufgegeben und bezahlt wurden noch am selben Tag zu versenden.

Um die Feiertage kann sich die Auftragserfüllungszeit verlängern.

Sie können als Gast eine Bestellung aufgeben, ohne ein Kundenkonto anzulegen.

Sie können eine Bestellung auf zwei Arten aufgeben. Die schnellste Möglichkeit ist die Bestellung selbst auf unserer Website aufzugeben.

Es besteht auch die Möglichkeit eine Bestellung per E-Mail über die E-Mail-Adresse aufzugeben.

In diesem Fall muss die E-Mail-Nachricht die gewünschten Produkte und Mengen, die Lieferadresse und Rechnung sowie die gewählte Zahlungs- und Versandart enthalten.

Bei personalisierten Bestellungen kann die Bestellung ausschließlich per E-Mail erfolgen. Es ist nicht möglich selbst eine Bestellung auf der Website aufzugeben.